Séance plénière 1

La plateformisation des services financiers : les banques deviennent-elles des entreprises tech ?

9 h 30 - 10 h 20 - Espace 21

À l’ère des plateformes numériques, les attentes des consommateurs évoluent rapidement, poussant les banques à adopter des modèles d’affaires inspirés du monde technologique : modulaires, centrés sur les données et orientés API. Cette session explore comment les institutions financières déploient des stratégies de plateformisation pour innover, améliorer l’expérience utilisateur et ouvrir de nouvelles sources de revenus. Quelles conditions doivent être réunies pour qu’une banque traditionnelle adopte avec succès cette approche? Quels rôles jouent les partenariats, la finance intégrée et l’open banking dans cette transformation? Et jusqu’où les institutions financières peuvent-elles rivaliser — ou collaborer — avec les géants du numérique dans la course à la relation client?

PLÉNIÈRE

Julien Crowe, directeur principal, Intelligence artificielle, Banque Nationale du Canada
Ellen Linardi, cheffe des produits et de la technologie, Synctera
Patrick Surry, scientifique en chef des données, Hopper
Malik Yacoubi, cofondateur et PDG, Groupe Nesto

Modérateur
Jean-François Courville, président, Québec, Banque Scotia